A la fin des années 90, le co-fondateur de la fnac André Essel, veut utiliser des aides auditives et se retrouve confronté à l’insuffisance de l’offre et des services proposé par les audioprothésistes. Indigné et scandalisé, « l’agitateur » en parle à Jonathan Abittan, fils de son ami de toujours Daniel Abittan, fondateur de Photo Service et de GrandOptical, et ils décident ensemble de faire radicalement évoluer cette profession et de casser ses codes en créant un nouveau concept dont la priorité serait la satisfaction du client.
Ayant compris que les lacunes de la profession relevaient en grande partie d’un manque de méthodologie, d’organisation et de moyens dans le processus d’appareillage, l’équipe GrandAudition change la donne en organisant un protocole extrêmement précis, celui-ci pour être optimum, est mis en œuvre par une équipe ultra qualifiée et relayé par des moyens technologiques uniques.
Pour preuve de leur compétence, il ne faudra plus compter que 60 minutes pour la fabrication d’aides auditives grâce à un laboratoire intégré satisfaisant aux normes ISO13485 "fabrication de matériel médical".
Le projet prend forme en 2002 et après plusieurs années de recherche et de développements, le premier magasin GrandAudition voit le jour en juin 2005 au rond point des champs élysées.
En 2007, après plusieurs test grandeur nature, GrandAudition commence son développement à travers la France et l’Europe.